Servis çağrısını – isteğini nasıl yapabilirim?
Telefon , mail iletişim bilgilerimiz ile Müşteri destek hattımıza ulaşabilirsiniz.
Servis çağrısı – isteği için önceden ücret ödemem gerekiyor mu?
Hayır. Servis çağrısı – isteği için ücret talep edilmemektedir.
Arıza tespiti nasıl yapılıyor?
Cihazların durumuna göre (taşınabilir)merkez ofisimize elden ya da kargo ile bırakılabilir veya (taşınamaz) İstanbul içerisinde servis programı oluşturularak yerinde arıza tespiti yapılabilir.
Gelen onarım teklifini onaylamazsam ne olur?
İşlem iptal edilir, firmanızdan herhangi bir ücret talep edilmez, cihaz karşı ödemeli olarak tarafınıza kargo ile yollanır ya da elden alınabilir.
Yapılan işlem garantili altında mı?
Evet. Yapılan teknik işlem özel bir şart söylenmedi ise 6 ay garanti altındadır.
Eski cihazımı satabilir miyim?
Evet. Ekonomik değeri olan cihazlar için firmamız size nakit alım bedeli belirleyebilir.
